Frequently asked questions
In dieser Rubrik finden Sie Antworten auf
häufig gestellte Fragen.
Bei weiteren Fragen bitten wir Sie mit uns Kontakt
aufzunehmen
Was ist electronic printing
?
Sicher kennen Sie electronic banking. Grafikdesigner,
Prepress Unternehmen und vor allem Digitaldrucker arbeiten seit geraumer
Zeit mit einem universellen Datenformat. Dem sogenannten portable
dokument format kurz pdf. pdf Dateien lassen sich unter anderem hervorragend
für den Druck einsetzen.
Die Vorteile dieses Datenformates liegen vor allem in Ihrer Größe
und in Ihrer Kompatibilität zwischen den unterschiedlichen Systemen.
pdf Dateien werden von den meisten RIP´s (Rasterimageprozessoren)
verarbeitet und fließen somit direkt in die digitalen Druckmaschinen.
Das bedeutet im Optimalfall, daß bereits mit Eingang der pdf
Daten die Produktion Ihres Auftrages beginnt.
Je nach Umfang und entsprechender Weiterverarbeitung, sind die von
Ihnen bestellten Drucksachen schon Stunden nach Ihrer Bestellung versandfertig.
Wer ist autoprint
?
autoprint ist die etwas andere Druckerei.
Im Netzwerk von autoprint arbeiten Spezialfirmen aller Druck Sparten
an Ihrem Erfolg. Da wir nicht an einen bestimmten Maschinenpark gebunden
sind, verwirklichen wir Ihre Vorgaben mit den jeweils besten verfügbaren
Produktionsmitteln. Egal ob 10 Broschüren, 1.000 Leporellos oder
100.000 Mailings. Egal ob Visitenkarte oder Megaposter.
Unsere Partner produzieren bundesweit nicht nur mit den modernsten
digitalen Druckmaschinen, die zur Zeit am Markt verfügbar sind,
sondern auch mit konventionellen Drucktechniken, in höchster
Qualität.
Und autoprint ist immer online. Im Netz und mit den Ohren, um Ihre
Vorstellungen eines perfekten Druckjobs zu verwirklichen.
Welche Vorteile bietet autoprint
?
Zu den Entscheidungskriterien für die
Auftragsvergabe zählt heute, bei vergleichbarer Qualität,
vor allem der Preis. Bei autoprint erhalten Sie hochwertige Druckprodukte
besonders preisgünstig , schnell und unkompliziert. In unserem
printshop bieten wir ein Dokumenten -Hosting und ein online Bestellwesen,
daß in Punkto Schnelligkeit und Preis/Leistung seines Gleichen
sucht. Sie haben außerdem die Möglichkeit, Ihre Aufträge
kostengünstig 24 Stunden am Tag online abzuwickeln und den Status
Ihres Auftrags jederzeit zu beobachten.
Alle Ihre Drucksachen werden frei Haus per Kurier geliefert. Bei eiligen
Expressaufträgen liefern wir selbstverständlich, gegen entsprechenden
Aufpreis, auch per Direktkurier.
Diesen Vorteil werden Sie sicher bald zu schätzen wissen, denn
nichts ist lästiger als einer Sache hinterher zu laufen.
Welche Produkte erhalte ich
von autoprint ?
Generell alle Produkte, die sich über digitale
Druckverfahren herstellen lassen. Von der Visitenkarte bis hin zum
Megaprint.
Hier ein kleiner Auszug aus unserer Produktpalette:
- Corporate Design Manuals
- veredelte und kaschierte Druckprodukte
- gestanzte/ formgelaserte Drucksachen
- Ringbücher mit Inhalt und Register
- Aufkleber
- Visitenkarten
- Geschäftspapiere
- Postkarten
- Broschüren
- Folder
- Flyer
- Kataloge
- Kalender
- Deckenhänger
- Displays
- BlowUp´s
- Bandenwerbung
- Bauschilder
Unser Portfolio wird ständig erweitert.
Brauchen Sie vielleicht einen außergewöhnlichen Großformatdruck
oder eine individuelle Werbung auf Ihrem Auto? Aber auch viele individuelle
Produkte, wie zum Beispiel Unikate und personalisierte Drucksachen
für den Event- oder Messeeinsatz, sind in unserem Angebot.
Wir drucken für Sie ab Auflage 1 und das nicht nur auf Normalpapier.
Es lassen sich heute mit digitalen Druckmaschinen weit mehr Materialien
bedrucken, als mit konventionellen Verfahren. Neben speziellen Papiersorten
oder verschiedensten Folien bedrucken wir zum Beispiel im großformatigen
digitalen Siebdruck auch Stoffe wie Plexiglas, Holz, Blech, Kunststoffe,
Künstlerleinen, Vinyl, Seide oder viele andere Stoffe.
Fordern Sie Ihr individuelles Muster an.
Über welche Technik wird
mein Auftrag produziert ?
Eine kleine Aufzählung innovativer Druckverfahren
soll Ihnen einen Eindruck vermitteln:
digitaler 6 -farb Druck mit Sonderfarben, digitaler Offsetdruck, digitaler
schwarz/weiß Druck, digitaler Farbdruck, digitaler Siebdruck,
digitaler Inkjetdruck, digitale Fotobelichtung.
Mit den meisten Druckmaschinen können Auflagen ab einem Exemplar
realisiert werden. Zum Beispiel mit dem digitalen Laserdruck (XEROX/xeikon/Man
Roland) oder dem digitalen Farbdruck (indigo/HP/Epson/NUR) können
Unikate oder personalisierte Drucksachen produziert werden.
Andere Drucktechniken, wie der digitale Offsetdruck (HEIDELBERG Quickmaster/König+Bauer
KARAT) lassen eine kostengünstige Produktion erst ab bestimmten
Auflagen zu. Selbstverständlich werden Ihre Aufträge oft
auch über konventionelle Druckmaschinen bzw. entsprechende Weiterverarbeitungsmaschinen
produziert.
Wie melde ich mich an?
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Geben Sie bitte alle für autoprint relevanten
Angaben in das Anmeldeformular
ein.
Um einen Auftrag abzuschicken, geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr
Passwort in die beiden dafür vorgesehenen Felder ein und klicken
auf "anmelden". Unsere Benutzerdatenbank prüft Ihre
Eingaben und leitet Sie weiter. Sie bekommen dann direkt eine Bestätigung
per e -mail.
Ihre Angaben werden streng vertraulich behandelt. Falls Sie nicht
persönlich handeln, sondern als Bevollmächtigter eines Unternehmens,
beantworten Sie bitte auch die Fragen zur Rechtsform der Gesellschaft.
Innerhalb Deutschlands liefern wir gegen Rechnung. Prüfen Sie
die Qualität unserer Produkte in aller Ruhe und bezahlen Sie
nach Erhalt der Ware.
Ab eines bestimmten Auftragsvolumens bzw. bei Neukunden behalten wir
uns vor, die individuell für Sie hergestellten Waren erst nach
Zahlungseingang zu versenden. Wenn Sie sich sicher sind, daß
Ihre Eingaben richtig sind und Sie sich trotzdem nicht anmelden können,
kontaktieren Sie uns bitte per E -Mail.
Wann ist mein Auftrag fertig
?
Im Optimalfall beginnt die Produktion bereits
mit Eingang Ihrer pdf Daten, spätestens jedoch nach 24 Stunden.
Je nach Umfang und entsprechender Weiterverarbeitung, können
die von Ihnen bestellten Drucksachen schon Stunden nach Ihrer Bestellung
versandfertig sein.
Sie werden direkt online über Ihren aktuellen Auftragsstatus
informiert. Nach Eingabe Ihrer Zugangsdaten werden Sie Ihre Bestellung
vom Auftragseingang über die Vorstufe, den Druck, die Weiterverarbeitung,
bis hin zum Versand, online beobachten können.
Rund um die Uhr.
Was ist mit speziellen Produkten
?
Um Ihren Auftrag schnell und ohne Komplikationen
zu bearbeiten,
benötigen wir, entsprechende Dateien oder Druckvorlagen und
dazu
folgende Angaben:
- Auflage und Umfang
- Farbigkeit
- Materialangaben/Papiersorte
- Layout- oder Farbmuster
- Eventuell verbindlicher Andruck oder proof
- Verbindliches Falz- bzw. Handmuster
- Wunschtermin
- Evtl. Verpackung
- Lieferadresse
Ist meine pdf Datei druckreif
?
Auf Wunsch überprüfen wir Ihre
pdf Dateien auf Fehler. Bitte geben Sie uns im Feld Bemerkungen einen
entsprechenden Hinweis, daß Ihre Daten vor Druckbeginn überprüft
werden müssen.
Die Verantwortung für die Richtigkeit angelieferter Daten liegen
immer beim Auftraggeber. Eine Überprüfung erfolgt ausschließlich
gegen gesonderten Auftrag. Zur Kontrolle Ihrer Dateien bieten wir
Ihnen kostengünstige digitalproofs, die Ihnen nach Express Versand
meist am Folgetag zur Verfügung stehen.
Auf Wunsch erhalten Sie aus Zeitgründen statt eines digitalproofs
zur Druckfreigabe eine pdf Datei via- e-mail. Nach schriftlicher Druckfreigabe
via e-mail oder per Fax werden wir Ihre Auflage bzw. Ihre Bestellung
produzieren.
Welche Druckqualität
kann ich erwarten ?
Die Qualität eines Endproduktes bzw.
einer Drucksache hängt vor allem davon ab, welches Druckverfahren
zum Einsatz kommt. Im 60er und 70er Raster drucken wir auf unterschiedlichen
Papieren mit unterschiedlichen Volltondichten. Proofs und Andrucke
mit diesen Daten sind mit dem Druckergebnis vergleichbar. Bestimmte
Materialien, zum Beispiel Naturpapiere, bedürfen der individuellen
Abstimmung.
Bestimmte Produkte drucken wir in Sammelformen. Hierbei können
Farbabweichungen zu Ihrer Vorlage entstehen, die wir nicht vermeiden
können. Digitale S/W- und Farbdruckverfahren erreichen nicht
die Qualität von konventionellen Druckverfahren bzw. neuester
CTP Technik in Verbindung mit den modernsten Druckmaschinen. Falls
Sie ein bestimmten Qualitätsmaßstab für Ihren Auftrag
berücksichtigt wissen möchten, fragen Sie bitte unsere Spezialisten
vor Auftragserteilung nach dem hierfür geeignetsten Druckverfahren.
Wer liefert meine Bestellung
?
Der Versand von Basic-Produkten erfolgt in
der Regel frachtfrei per Paketdienst, zum Beispiel via PostExpress,
UPS etc. Die Laufzeit beträgt 1- 2 Arbeitstage.
Je nach gewähltem Produkt bzw. Standort der Produktion und Ihrer
angegebenen Lieferadresse erhalten Sie Ihre Bestellung eventuell "ohne
Aufpreis" per Direktkurier. Das Transportrisiko trägt der
Empfänger. Expressversand und Kurierfahrten bieten wir preisgünstig
auf Anfrage.
Wie schnell liefert autoprint
?
Jedem Produkt sind entsprechende Lieferzeiten
zugeordnet. Auf Wunsch sind kürzere Produktionszeiten möglich.
Satz- und Lithografietermine verstehen sich bis zum ersten Korrekturabzug.
Wenn bei druckreifen Daten eine nachträgliche Bearbeitung notwendig
wird, vereinbaren wir einen neuen Termin für die Lieferung der
Drucksachen.
EXPRESS - SERVICE bieten wir Ihnen bei vielen Druckaufträgen.
Dazu benötigen wir eine verbindliche Bestellung 24 Stunden vor
Druckbeginn. Wir werden Ihnen dann mitteilen, wann wir Ihre "druckreifen
Daten" benötigen. Abhängig von Produkt und Auflage
sind Produktionszeiten unter 8 Stunden nach Druckfreigabe möglich.
Wann sind Zahlungen fällig
?
Zahlungen erwarten wir ohne Skontoabzug direkt
nach Erhalt unserer Rechnung. Bei Zahlung per Bankeinzug sparen Sie
3% Skonto, die wir automatisch in Abzug bringen.
Beim ersten Auftrag erhalten Sie vor unserer Lieferung Ihre Rechnung.
Erst nach Eingang Ihrer Zahlung erhalten Sie Ihre Lieferung. Unsere
Preisangaben enthalten keine Mehrwertsteuer. Bei Bestellungen mit
einem Netto-Warenwert von über 500,- € sind 50% der jeweiligen
Rechnungssumme sofort bei Bestellung fällig.
Bitte überweisen Sie diesen Betrag zzgl. der jeweils gültigen
deutschen Mehrwertsteuer, unter Angabe der fünfstelligen Codenummer
(z.B.: GXBST) und der entsprechenden Rechnungsnummer. Die Lieferung
erfolgt ausschließlich zu unseren Geschäfts-, Lieferungs-
und Zahlungsbedingungen.
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